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모바일로의 전환은 저 멀리 지평선에 나타난 변화가 아닙니다. 이미 우리 앞에 다가온 변화입니다.

매년 Google에서는 1조에 달하는 검색이 발생하며 이중 절반 이상은 모바일에서 발생합니다. 게다가 오늘날 Google 애널리틱스를 사용하는 수백만 개의 웹사이트를 살펴보면 전체 웹 트래픽의 절반 이상이 스마트폰과 태블릿에서 유입되고 있습니다.

스마트폰이 삶에서 어떤 역할을 하는지 묻자 사람들은 '뒷주머니 필수품', '집사', '구명줄' 같은 표현을 썼습니다. 스마트폰은 알고 싶거나, 가고 싶거나, 하고 싶거나, 사고 싶은 것이 생기는 순간 찾게 되는 동반자 같은 존재가 되었습니다.

마케팅 담당자가 이 모바일 중심 세상에서 성공할 수 있도록 Google에서는 애드워즈를 대대적으로 개편했습니다. 광고 소재와 입찰에서부터 워크플로우와 측정에 이르기까지 모든 요소를 다시 생각했습니다.  또한 마케팅 담당자들이 디지털 세계와 현실 세계를 보다 쉽게 연결할 수 있도록 돕고 있습니다.

위치 관련 모바일 검색이 전체 모바일 검색보다 50% 더 빠르게 성장하면서, 소비자들이 온라인 환경과 오프라인 환경을 유기적으로 오가고 있다는 것이 분명해졌습니다. 따라서 마케팅 담당자도 소비자와 같은 방식으로 생각할 수 있어야 합니다.

오늘 아침 열린 Google Performance Summit은 광고주들과 혁신을 공유할 수 있는 굉장히 뜻깊은 자리였습니다. 아래는 오늘 발표된 주요 내용입니다. 전체 프로그램 동영상은 여기에서 시청하실 수 있습니다.


모바일 중심 세상을 위해 새로운 상상력을 불어넣은 애드워즈

지난 몇 동안 Google은 모바일을 설명하는 것과 모바일 중심으로 설계한다는 것은 굉장히 다른 문제라는 점을 알게 되었습니다. 애드워즈를 생각하고 구축하는 방식을 완전히 바꾼 것도 이 때문입니다.

모바일 중심 세상에서 텍스트 광고는 어떤 모습일까요? 모바일은 광고가 그려지는 캔버스에 일대 혁신을 가져왔습니다. 올해 초, Google은 검색 환경을 개선하고 기기 간의 일관성을 높이기 위해 데스크톱에서 오른쪽에 게재되는 광고를 없앴습니다. 덕분에 Google에서는 15년 전 애드워즈가 출시된 이래 텍스트 광고에 가장 큰 변화를 가져올 수 있는 발판을 마련했습니다.

가장 많이 사용되는 스마트폰의 화면 크기에 맞게 최적화된 애드워즈의 새로운 확장형 텍스트 광고는 더 많은 광고 공간을 제공하므로 클릭 전에 제품과 서비스에 대한 정보를 더욱 폭넓게 보여줄 수 있습니다. 주요 변경 사항은 다음과 같습니다.
  
이번 업그레이드로 다양한 기기에서, 특히 웹사이트를 방문하기 전에 광고주가 제공하는 제품이나 서비스를 확인하고자 하는 이동 중인 소비자에게 광고가 더욱 효과적으로 게재될 수 있습니다.

최근 몇몇 광고주들의 캠페인 결과에 따르면, 현재의 텍스트 광고에 비해 클릭률이 최대 20%까지 증가한 것으로 파악되고 있으므로, 이번 업그레이드가 본격적으로 배포되는 올해 하반기 이전에 미리 계획을 세우시기 바랍니다.

모바일 중심 세상에서 디스플레이 광고는 어떤 모습으로 게재될까요? 사이트에서 앱, 그리고 동영상에 이르기까지 모바일은 소비자에게 도달할 수 있는 새로운 길을 열었습니다. 반응형 디스플레이 광고는 Google 디스플레이 네트워크(GDN)에 연결된 2백만 개 이상의 게시자 사이트 및 앱의 다양한 콘텐츠, 모양, 크기에 맞춰 자동으로 조정됩니다. 또한 새로운 기본 인벤토리를 활용하므로 소비자가 검색 중인 콘텐츠의 모양 및 느낌과 일치하는 광고로 참여를 유도할 수 있습니다. 간단하게 헤드라인과 설명, 이미지, 그리고 URL을 제공하면, 자동적으로 멋있는 반응형 광고를 생성해 줍니다.
 반응형 디스플레이 광고는 어떠한 앱이나 웹의 GDN에도 호환이 됩니다.

Google에서는 또한 광고주가 교차 교환 인벤토리를 이용할 수 있도록 하여 GDN 리마케팅 캠페인의 도달범위를 확장하고 있습니다. 이 인벤토리를 활용하면 더 많은 웹사이트와 앱에 광고를 게재할 수 있으며, 유럽 항공사 SAS의 리마케팅 캠페인에서는 비슷한 CPA로 20% 향상된 전환 결과를 보였습니다. 자세히 알아보기

모바일 중심 세상에서 입찰은 어떻게 진행될까요? 특정 기기에서 입찰가를 최적화하려면 마케팅 담당자가 관리 능력과 유연성을 높여야 합니다. 앞으로 몇 달 후면 모바일, 데스크톱, 태블릿 등의 기기 유형별로 개별 입찰가 조정을 설정할 수 있게 됩니다. 그러면 기본 키워드 입찰가를 비즈니스 가치가 가장 큰 기기로 고정해 두고 다른 기기의 입찰가 조정을 설정할 수 있습니다. 최대 +900%까지 다양한 범위로 입찰가 조정을 설정할 수 있습니다. 이처럼 제어폭이 넓어져 이제는 다양한 기기의 소비자에게 광고를 게재하는 하나의 캠페인으로 입찰가 설정을 간소화하면서 한층 향상된 정확성으로 광고를 최적화할 수 있습니다.


지역에서 디지털 세계와 현실 세계를 잇는 모바일

전체 모바일 검색 중 3분의 1 가량이 위치와 관련이 있습니다. 금요일 밤 저녁 식사를 할 음식점을 검색하든, 사이즈가 맞는 장화를 판매하는 매장을 찾든 사람들의 온라인 세상과 오프라인 세상은 충돌하고 있습니다.

광고주가 실제 업체 위치를 검색하는 소비자에게 광고를 게재할 수 있도록 Google에서는 Google.com과 Google 지도에 게재할 수 있는 새로운 지역 검색 광고를 도입하려고 합니다. 추가 위치 정보를 사용하는 광고주는 소비자가 '신발 매장'이나 '주변 자동차 수리점' 등을 검색할 때 업체 위치를 확실하게 보여줄 수 있습니다. 자세히 알아보기

Google은 또한 소비자의 판매점 방문을 늘리고자 Google 지도의 비즈니스에 브랜드가 표시되는 맞춤 환경을 제공하기 위해 투자하고 있습니다. 첫째, 사용자가 주변 지역을 탐색할 때 비즈니스를 좀 더 쉽게 찾을 수 있도록 Google 지도에서 다양한 광고 형식을 실험하고 있습니다. 예를 들어 지도 사용자에게는 운전 경로를 따라 주변 커피숍, 주유소, 음식점 등이 핀으로 표시될 수 있습니다. 지역 비즈니스 페이지도 새롭게 바뀝니다. 소비자가 도착하기도 전에 미리 매장을 둘러보도록 특별 이벤트나 제품 인벤토리를 살펴보는 기능과 같은 새로운 기능을 추가하려고 합니다.
Maps 내 광고: promoted pin과 비즈니스 페이지

온라인 광고로 매장을 방문하는 고객이 늘었다면 그 영향은 어떻게 측정할까요?
애드워즈는 온라인에서 오프라인으로 연결되는 광고 실적을 측정할 수 있는 세계 최대 솔루션입니다. 실제로 2년 전 애드워즈 판매점 방문이 도입된 이후 광고주들이 측정한 전 세계 판매점 방문 건수는 10억을 넘었습니다.

세계의 다양한 업계에 종사하는 비즈니스들이 애드워즈 판매점 방문 데이터를 사용하여 온라인 광고가 오프라인 활동에 미치는 영향을 측정하고 있습니다. Nissan UK는 모바일 광고 클릭의 6%가 판매점 방문으로 연결되어 약 25배의 투자수익을 올린 것으로 추산했습니다.


모바일 중심 세상에서 성공하기

소비자가 온라인에서 생활하면서 온라인과 오프라인의 경계가 모호해지자 모바일을 고려하여 비즈니스를 구축하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. Google 또한 이 모바일 중심 세상에 적합한 비즈니스를 구축하고 있으며 광고주인 여러분과 이 여정을 함께 하게 되어 기쁩니다.

오늘 아침 발표된 광고 및 애널리틱스 혁신에 대한 전체 이야기를 보려면 여기에서 Google Performance Summit 영문 기조연설을 시청하십시오. 또한 새로운 AdWords Marketing Goals 사이트에서 비즈니스 목표에 맞춰 광고 솔루션을 사용하는 방법도 알아보시기 바랍니다.

게시자: Sridhar Ramaswamy, 광고 및 상거래 부문 수석 부사장

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최근 조사 결과에 따르면, 18~49세 사용자의 절반이 동영상을 시청할 때 휴대기기를 가장 먼저 이용합니다. 거실에 있을 때조차 많은 사람들이 스마트폰 시청을 선호합니다. 스마트폰의 간편한 조작, 맞춤 기능, 편리성 때문입니다. 이렇게 변화하는 시청 습관에 발맞춰 Google에서는 시청자의 습관에 맞는 새로운 형식을 도입하려고 노력하고 있습니다.

오늘 범퍼 광고를 발표하는 이유도 그 때문입니다. 범퍼 광고는 애드워즈 입찰에서 CPM을 기준으로 판매되는 6초 길이의 새로운 동영상 형식입니다. 범퍼 광고는 특히 '짤막한 동영상'의 실적이 좋은 휴대기기에서 도달범위와 게재빈도를 높이는 데 이상적입니다.

범퍼 광고는 짧은 형식이 특징이기 때문에 TrueView 또는 Google Preferred 캠페인과 함께 이용할 때 가장 효과가 좋습니다. 초기 테스트 결과, 범퍼 광고는 회상도, 인지도, 고려도 등의 상위 유입경로 측정항목을 크게 상승시키는 것으로 나타나 호감도, 구매 의도 등의 중간 및 하위 유입경로 측정항목의 상승도를 높이는 TrueView 캠페인을 보완할 수 있는 것으로 확인되었습니다. 또한 범퍼 광고를 TrueView 캠페인과 쌍으로 운영하면 도달범위와 게재빈도가 늘어나는 것도 확인할 수 있었습니다.

일찍이 이 새로운 광고 형식을 채택한 Atlantic Records는 범퍼 광고를 활용해 영국 밴드 Rudimental의 두 번째 앨범을 출시했습니다. Atlantic Records/Warner Music Group의 선임 마케팅 관리자 Fiona Byers는 다음과 같이 말합니다. "TrueView와 범퍼 광고는 최근의 Rudimental 캠페인에서 Rudimental의 두 번째 앨범에 관한 이야기를 들려주는 데 굉장히 중요한 역할을 했습니다. 경제적인 범퍼 광고 덕분에 앨범 피처링에 참여한 수많은 전설적인 게스트들을 제대로 소개할 수 있었습니다. 짤막한 범퍼 광고를 통해 앨범의 개별 트랙과 피처링한 아티스트를 날카로운 시각으로 들여다볼 수 있게 했고 TrueView를 활용해 앨범과 밴드에 관한 이야기를 더 큰 맥락에서 전달했습니다. TrueView와 범퍼 광고를 함께 사용하니 하나씩 따로 사용할 때보다 훨씬 효과가 좋았습니다."

빠르면서도 재미있는 범퍼 광고는 시리즈 형식의 콘텐츠를 게시할 때도 적합합니다. Audi Germany는 길이가 긴 TrueView 광고를 잘라, 독일어 철자 'q'가 들어간 querpass(크로스킥), quantensprung(놀라운 추진력) 등의 단어를 사용해 Q 시리즈 SUV를 소개하는 광고를 만들었습니다. 범퍼 광고의 발 빠른 채택은 'Vorsprung durch Technik'('기술을 통해 유리한 고지에 서다')라는 Audi Germany의 모토와도 잘 들어맞습니다.

범퍼 광고는 한 편의 짤막한 시를 동영상으로 표현한 것이라고 생각할 수 있습니다. 광고 커뮤니티에서 범퍼 광고를 어떻게 활용할지 무척 기대가 됩니다.  범퍼 광고는 Google 영업 담당자를 통해 5월부터 이용할 수 있습니다. 앞으로도 Google에서는 동영상을 시청하는 다양한 방식에 맞는 새로운 광고 형식을 지속적으로 소개할 예정이니 많은 관심 바랍니다.


게시자: Zach Lupei, 동영상 광고 부문 제품 관리자

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[애드워즈 4,5,6월 온라인 라이브 세미나 일정 및 기존 세미나 영상 안내]

여러분의 성공적인 온라인 광고 운영을 위해 이번 분기에도 다양한 온라인 세미나가 진행됩니다. 이번에는 애드워즈와 애널리틱스를 통해 온라인 광고와 관련된 다양한 데이터를 활용하는 방법에 대해 소개해드릴 예정입니다. 참여를 원하시는 분들은 지금 바로 여기를 통해 온라인 세미나에 등록하세요.

온라인 세미나 일정

Day 1. 구글 애드워즈 데이터 기반의 광고 설계하기 4/20 (수) 오전 10:30 ~ 11:00
- 키워드 플래너, 디스플레이 플래너와 구글의 트렌드 데이터를 활용한 효과적인 광고 설계 방법 소개

Day 2. 구글 애널리틱스 획득 보고서 활용하기 5/18 (수) 오전 10:30 ~ 11:00
- 소스/매체에 대한 이해와 애드워즈 및 온라인 광고 캠페인 데이터 추적 방법 및 활용법 소개

Day 3. 구글 애널리틱스 전자상거래 활용하기 6/15 (수) 오전 10:30 ~ 11:00
- 정확한 전자상거래 데이터 추적을 위한 설정 방법 및 데이터 활용 방법 소개



지난 3월까지 진행된 모든 애드워즈 세미나 영상들은 아래의 링크들을 통해 시청하실 수 있습니다.
애드워즈 온라인 세미나 YouTube 채널을 “구독”하시는 경우 향후 업데이트되는 온라인 세미나를 꾸준히 메일로 받아보실 수 있습니다.

  • Google Adwords 온라인 세미나 YouTube 채널:

세미나와 관련된 더욱 자세한 사항은 구글 애드워즈 지원팀으로 문의해주세요. (adwordsko@google.com)

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애드워즈가 출시되었던 15년 전과 비교하면 사람들이 정보가 필요할 때 원하는 정보를 찾는 방법은 완전히 달라졌습니다. 사람들은 하루 동안에도 여러 기기를 번갈아 사용하며, 과거 어느 때보다 더 많은 동영상을 시청하고 더 많은 웹사이트와 앱을 방문하고 있습니다. 이제는 전 세계적으로 볼 때 스마트폰에서 실행되는 Google 검색이 데스크톱 컴퓨터에서 실행되는 Google 검색보다 더 많습니다.

예측 가능한 웹 세션은 줄어들고 시간대에 관계없이 주로 모바일에서 짧게 즉흥적으로 발생하는 디지털 활동이 급증했습니다. 이러한 미시적 순간에 소비자는 광고에서 제품 세부정보, 가장 가까운 매장까지의 경로, 문의 전화번호, 관심 있는 업체에 대한 추가 정보와 같은 유용하고 관련성 높은 정보를 얻기를 바랍니다.

이러한 경험을 가능하게 한 애드워즈의 혁신 기술은 많은 비즈니스가 보다 효과적이고 스마트한 방식으로 고객에게 다가갈 수 있게 해주었습니다. 초기의 애드워즈는 텍스트 광고를 검색결과에 게재하는 데 주로 사용되었지만, 현재의 애드워즈는 훨씬 더 많은 기능을 제공하고 있습니다. 그 결과 마케팅 담당자가 매일 겪고 있는 복잡성의 심화가 애드워즈에서도 발생하게 되었습니다. 예를 들어 애드워즈에서 지원하는 미디어가 YouTube와 웹 전체에서 구매할 수 있는 디스플레이 미디어 및 동영상 미디어까지 확대되었는데, 이는 빙산의 일각에 불과합니다.

이와 같이 애드워즈 기능이 더욱 복잡해지면서 완전히 새로운 애드워즈를 만들어야 한다는 요구가 생겨났고, 지난 1년 동안 Google의 제품팀은 애드워즈가 처음 15년의 영향력을 앞으로 15년 동안에도 발휘할 수 있는 방법을 찾기 위해 고심했습니다. 쇼핑 캠페인 1개를 만드는 작업부터 수천 개의 텍스트 광고를 업데이트하는 작업까지 전 세계의 모든 광고주가 규모와 목표에 관계없이 효과적인 방식으로 모든 작업을 처리할 수 있는 방법을 찾아야 했습니다.

이를 위해 Google은 파워 유저부터 초보자에 이르기까지 대형 광고주와 소규모 광고주를 불문하고 수많은 광고주에게 애드워즈의 장단점에 대해 물었습니다. 이 과정에서 받은 의견과 새로 알게 된 정보는 기존의 상황을 파악하는 데 도움이 되었으며, 이를 바탕으로 여러 사용자 연구, 제품 개선이 진행되었고, 결국에는 애드워즈 개편에까지 이르게 되었습니다.

오늘은 새로운 애드워즈 환경과 핵심 영역 3개를 미리 살펴보려고 합니다. 모두가 사용자의 의견을 반영하여 새롭게 구성한 결과물입니다.

애드워즈에서 가장 중요한 것은 Google 제품이 아니라 광고주의 비즈니스입니다. Google은 광고주의 비즈니스 분석을 지원하는 기능을 최대한 많이 제공하려고 합니다. 비즈니스 목표를 표현하는 방식부터 광고를 측정하고 관리하는 방식까지 Google은 광고주가 자신만의 마케팅 목표에 따라 캠페인을 매우 쉽게 실행하고 최적화하도록 만들고자 합니다.

광고주는 원하는 데이터를 언제든지 확인할 수 있기를 바랍니다. 이를 고려하여 Google은 수익이 가장 많은 캠페인부터 모바일에서 유입되는 트래픽의 비율까지, 통찰력 있는 정보를 제공하고 광고주가 더욱 실용적인 방식으로 시각화된 정보를 이용할 수 있도록 지원하고자 합니다. 비즈니스 목표와 가장 관련이 있는 데이터를 확인한 광고주는 캠페인을 최적화하고 새로운 광고 기회를 찾는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

궁극적으로 광고주에게 필요한 것은 짧은 시간에 많은 작업을 처리할 수 있게 해주는, 간단하면서도 강력한 도구입니다. 광고 확장 관리, 보고서 작성과 같은 주요 작업을 모두 한 곳에서 처리할 수 있어야 합니다. 복잡한 요소를 줄이고 작업 과정의 직관성을 높이면 비즈니스의 성장에 도움이 되는 변경사항을 신속하게 적용할 수 있습니다.
새로운 애드워즈 환경에서 가장 주목해야 할 부분은 디자인입니다. 머티리얼 디자인이 적용될 예정인데, 이는 지도, 검색, Gmail과 같은 Google의 인기 앱에서 기본적으로 적용된 디자인 개념입니다. 새 애드워즈의 디자인은 기존과 달라 보일 수 있지만, 캠페인은 업그레이드하거나 이전할 필요 없이 지금과 동일하게 운영됩니다.

2016년부터 2017년까지 새 애드워즈 환경을 지속적으로 구축하면서 광고주에게 시험 사용의 기회를 제공하여 새 애드워즈에 대한 의견을 들으려고 합니다. 초대장은 여러 요인에 근거하여 선정된 광고주에게 발송되므로, 당분간은 일부 광고주만 새 애드워즈 환경을 사용해 볼 수 있습니다.

광고주 여러분과 함께 애드워즈 개편을 진행시켜 나가겠습니다. 그리고 광고주가 의미 있고 관련성 높은 방식으로 소비자에게 다가가는 데 필요한 도구를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


작성자: Jerry Dischler, 애드워즈 제품 관리 담당 부사장

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사람들은 스마트폰으로 속보를 보고 태블릿으로 인기 동영상을 시청하고 노트북으로 휴양지를 검색하는 등 하루에도 수없이 기기를 바꿔가며 사용합니다. 이 때문에 마케팅 담당자는 적절한 순간에 적절한 사용자를 찾아야 하는 과제를 안게 되었습니다. Google의 잠재고객 솔루션을 사용하면 Google 디스플레이 네트워크에 게시된 수백만 웹사이트와 앱, 그리고 하루 수십억 건의 동영상 조회가 발생하는 YouTube에서 수집한 통계를 활용해 사용자가 관심을 둔 상품이나 서비스로 광고를 게재할 수 있습니다. 브랜드 인지도를 높이려는 업체든 판매량을 늘리려는 업체든 구매 경로 초기 단계에서 사용자에게 관련 메시지를 게재할 수 있습니다. Google 디스플레이 및 동영상 광고로 적절한 잠재고객을 찾는 방법은 다음과 같습니다.

  • 인구통계 - 연령, 성별, 자녀 유무 등 선택한 인구통계 그룹 내의 고객에게 광고를 게재합니다. 예를 들어 개학을 맞아 학교 가방을 광고 중인 업체는 25~34세 학부모에게 광고를 게재할 수 있습니다.
  • 동일 관심분야 잠재고객 - 내 브랜드와 관련 있는 분야에 관심 있는 사용자에게 광고를 게재하여 브랜드 인지도와 참여도를 높입니다. 예를 들어 스포츠웨어 브랜드는 실외 활동을 즐기는 사용자에게 새로운 하이킹 복장의 출시를 알릴 수 있습니다.
  • 맞춤 동일 관심분야 잠재고객 - 내 비즈니스에 관심을 가질 만한 맞춤 잠재고객의 구매 고려도를 높입니다. 예를 들어 축구 비디오 게임을 생산하는 업체는 특정 축구 클럽 팬들에게 광고를 게재할 수 있습니다.
  • 구매 의도 잠재고객 - 구매 의도를 가지고 적극적으로 검색하는 고객에게 광고를 게재하여 유효 트래픽을 늘립니다. 예를 들어 가전제품 제조업체는 카메라를 적극적으로 쇼핑하는 고객에게 광고를 게재할 수 있습니다.

매달, 전 세계의 애드워즈 광고주가 잠재고객 솔루션을 사용하여 수십만 개의 캠페인을 운영합니다. 이러한 광고주 가운데 하나인 Ford New Zealand도 Google의 잠재고객을 활용해 웹사이트를 방문하는 자동차 쇼핑객을 늘리고 있습니다. 자동차 애호가에게 광고를 게재해 브랜드 인지도를 높이고 싶었던 Ford는 동일 관심분야 잠재고객을 이용했습니다. 또한 적극적으로 신차를 검색하고 구매를 고려 중인 개인들에게 광고를 게재하기 위해 구매 의도 잠재고객을 이용했습니다. 이러한 솔루션과 함께 동적 리마케팅을 활용한 결과 사이트 방문수가 60% 증가하고 사이트에서 보내는 시간은 3배 늘어났습니다.

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"Google의 잠재고객을 이용해 구매 경로의 매 단계에서 고객에게 광고를 게재했고 그 결과 구매 가능성이 높은 고객의 웹사이트 방문과 리드가 늘었습니다."라고 Ford New Zealand의 마케팅 총 책임자 Cameron Thomas는 말합니다. 자세한 내용은 여기서 확인하세요.

이 같은 결과를 얻을 수 있었던 이유는 Google이 지닌 3가지 강점 때문입니다.

1.  수많은 터치포인트를 토대로 한 심층적인 소비자 분석
Google의 잠재고객은 10억 이상의 사용자를 보유한 YouTube 같은 웹서비스를 포함해 수백만 웹사이트와 앱에서 얻은 데이터로 구축됩니다. 따라서 호텔 리뷰 읽기, 부동산 앱에서 주택 찾아보기, 자동차 동영상 시청하기 등 다양한 맥락에서 사람들의 관심분야를 이해할 수 있습니다. 사용자가 환경을 직접 제어할 수 있기 때문에 관련 있고 유용한 광고를 보게 될 가능성이 높습니다.

2. 사용자의 취미 활동과 구매 의도를 구분하는 능력
Google은 기계 학습을 이용해 GDN에 게시된 수백만 웹사이트 및 앱을 분류하여 '취미 활동'과 '구매 의도'를 구별합니다. 따라서 방문한 웹사이트와 앱의 유형을 토대로 구매 경로의 적절한 단계에서 고객에게 광고를 게재할 수 있습니다. 예를 들어 브랜드 인지도를 높이고자 하는 가전업체는 가젯에 취미를 가지고 전자제품 블로그와 동영상을 찾아보는 사용자에게 광고를 게재할 수 있습니다. 하지만 매출을 늘리는 게 목표라면 가격 비교 웹사이트에서 HD 텔레비젼을 검색하는 사용자에게 광고를 게재해야 할 것입니다.

3. 항상 최신으로 유지되는 실시간 데이터
애드워즈는 실시간으로 잠재고객을 업데이트하여 광고가 게재될 때마다 새로운 정보를 추가하고 더 이상 사용자의 관심분야를 반영하지 못하는 정보는 삭제합니다. 이는 광고 실적에 중요한데, 오늘 항공권을 구매하는 사용자가 내일도 항공권이 필요한 경우는 드물기 때문입니다. 혹은 올해 겨울 주방장이 되려는 꿈을 가졌던 사용자가 내년 봄에는 야외 활동에 열정을 바칠 수도 있는 일입니다.

더 많은 마케팅 담당자들이 잠재고객에게 도달할 수 있도록 Google은 전 세계 어디서나 YouTube와 DoubleClick을 통해 이러한 솔루션을 이용할 수 있도록 하고 있습니다. 목표가 브랜드 인지도를 쌓는 것이든 매출을 늘리는 것이든, Google의 잠재고객은 수백만 웹사이트와 앱에서 적절한 순간에 적절한 사용자에게 광고를 게재할 수 있도록 도움을 줍니다.


게시자: Jon Krafcik 및 Max Maxwell, 애드워즈 제품 관리자

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애드워즈 캠페인을 변경한 다음 변경사항이 비즈니스 목표를 충족시키는 데 도움이 될지를 알고 싶었던 적이 있나요? 앞으로 몇 주에 걸쳐 캠페인의 변경사항을 테스트하고, 결과를 쉽게 측정한 후, 비즈니스에 도움이 되는 변경사항을 적용할 수 있는 기능인 임시 캠페인 및 실험이 출시될 예정입니다.


임시 캠페인을 이용해 변경사항 게시 준비하기


임시 캠페인을 이용하면 변경사항을 구현하기 전에 기존 캠페인의 여러 변경사항을 준비하고 검토할 수 있습니다. 예를 들어 모바일 전환율이 높은 광고그룹의 모바일 입찰가를 높이려 한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 임시 캠페인을 만들어서 기존 캠페인에 영향을 주지 않으면서 광고그룹의 모바일 입찰가 조정을 다양하게 설정해 볼 수 있습니다. 임시 캠페인에 적용된 변경사항이 만족스러우면 이를 원본 캠페인에 바로 적용할 수 있습니다.


그렇다면 모바일 입찰가 조정이 비즈니스 목표 달성에 도움이 된다는 것을 어떻게 알 수 있을까요?


실험 실행하기


실험을 이용하면 통제된 환경에서 캠페인의 변경사항을 테스트할 수 있습니다. 새로운 모바일 입찰가 조정이 원본 설정과 비교하여 실적이 어느 정도인지를 알아보려 한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 먼저 새로운 모바일 입찰가 조정을 이용해 임시 캠페인을 만들어야 합니다. 그런 다음, 임시 캠페인을 바탕으로 실험을 만든 후 변경사항과 기존의 입찰 전략을 비교하는 테스트를 진행하세요. 이때 실험 캠페인과 원본 캠페인 간의 트래픽 비율과 예산 비율, 그리고 실험 기간을 정할 수 있습니다.


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결과 측정하기


효과적인 실험이 되려면 변경사항이 비즈니스 목표에 어떤 영향을 주는지를 실험을 통해 파악할 수 있어야 합니다. 예를 들어 전환수 측정을 통해 새 모바일 입찰가 조정이 투자수익에 도움이 되는지를 알 수 있습니다.


임시 캠페인 및 실험을 이용하면 아래와 같은 2개의 간단한 방법으로 결과를 모니터링하여 실험에서 원하는 결과가 나오고 있는지를 확인할 수 있습니다.


  • 보고 스코어카드를 이용해 실적을 비교하세요. 실적 스코어카드에는 실험 통계가 원본 캠페인보다 높거나 낮은지, 그리고 실적 차이가 통계적으로 신뢰할 정도인지를 보여주는 아이콘이 표시됩니다.


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  • 더욱 세부적인 정보를 얻으려면 광고그룹 수준에서 실적을 분석하세요. 광고그룹 몇 개가 캠페인의 전체 실적을 좌지우지하는 경우가 있습니다. 이 경우에는 광고그룹 수준의 통계를 모니터링하면서 각 광고그룹이 캠페인에 미치는 영향을 확인하세요.


실험 결과가 만족스러우면 실험의 변경사항을 원본 캠페인에 바로 적용하거나 실험 캠페인을 새 캠페인으로 전환할 수 있습니다.


캠페인 실험의 이용사례


Red Ventures, The Honest Company와 같은 고객은 임시 캠페인 및 실험을 이용해 새로운 캠페인 전략을 대규모로 테스트한 후 적용하고 있습니다.


image007.png“임시 캠페인 및 실험을 통해 Fortune 500 고객의 테스트 방법이 혁신적으로 바뀌었습니다. 캠페인 실험이 테스트 생성, 분석, 구현 과정을 간소화시켜주었으며, 이제는 중복 캠페인과 광고그룹을 직접 만들면서 실험할 때보다 훨씬 더 짧은 시간에 더욱 효과적인 테스트를 진행할 수 있게 되었습니다. 새로운 스코어카드를 이용하면 신뢰도 높은 통계를 통해 테스트의 효과를 확인하고, 효과가 확인된 설정을 클릭 한 번으로 구현할 수 있습니다."


Jeremy Mayes, Red Ventures 마케팅 담당 부사장



“저희는 다양한 수준의 고객 생애 가치에 기반해 다양한 전환 유형을 운영하고 있습니다. 임시 캠페인 및 실험을 이용하면 캠페인 트래픽의 4분의 1만으로도 새 입찰 전략을 테스트할 수 있으며, 보고 스코어카드를 통해 변경사항이 각 유형의 전환 가치에 미치는 영향을 쉽게 측정할 수 있습니다. 과거에는 이러한 테스트를 하려면 계정을 대대적으로 변경해야 했습니다. 하지만 간소화된 새 과정인 임시 캠페인 및 실험을 이용한 후부터는 새 입찰 전략을 신속하게 테스트할 수 있게 되었고, 비즈니스 모델이 복잡해도 테스트 결과를 바탕으로 최적의 전략을 쉽게 찾을 수 있게 되었습니다.”


Josh Franklin, The Honest Company 검색 계정 관리자

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현재 임시 캠페인 및 실험은 애드워즈의 검색 캠페인과 검색 네트워크(Display Select 포함) 캠페인에서 이용할 수 있습니다. 임시 캠페인 및 실험에 대해 자세히 알아보려면 방법 안내 동영상을 보거나 애드워즈 도움말 센터를 참조하세요.

게시자: Pallavi Naresh, 애드워즈 제품 매니저
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오늘은 전 세계 애드워즈 고객에게 iOS용 애드워즈 앱을 소개하려고 합니다. 이 앱은 App Store에서 다운로드할 수 있습니다. 애드워즈 앱을 활용하면 이동 중에도 iPhone으로 간편하게 다양한 캠페인 활동을 관리할 수 있습니다.

  • 클릭수, CTR, CPC와 같은 캠페인 실적 모니터링
  • 입찰가 및 예산 업데이트
  • 캠페인 실적 개선을 위한 제안사항 적용
  • 결제 및 광고 상태에 대한 실시간 공지 및 알림 받기
  • Google 전문가에게 전화하기
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The Honest Company, MuleSoft, PMG와 같은 고객들은 애드워즈 앱을 사용하여 캠페인을 손쉽게 관리하고 회사 고객의 요구사항을 파악하며, 어디에서나 중요한 비즈니스 통계를 빠르게 액세스합니다.


“정신없이 바쁜 연휴 기간 동안, iOS용 애드워즈 앱으로 실적을 모니터링하고 계정을 간편하게 조정할 수 있었기 때문에 가족들과 저녁 식사도 하고 더 많은 시간을 함께할 수 있었습니다. 앞으로 어떤 새로운 기능이 있을지 기대됩니다.”
Josh Franklin(The Honest Company의 검색 마케팅 관리자)



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“iOS용 애드워즈 앱을 사용하면 고급 데이터에 손쉽게 액세스할 수 있어서 이동 중이거나 회의 중에도 회사 캠페인의 실적을 빠르게 파악할 수 있습니다. 그리고  입찰가 및 예산 수정 등  캠페인을 조정할 수 있는 기능이 편리합니다.”
Nima Asrar Haghighi(MuleSoft의 디지털 마케팅 및 분석 책임자)

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“소비 환경이 모바일로 변화함에 따라 유통업계 고객들의 캠페인은 소비자 요구에 언제나 즉각 대응할 수 있어야 합니다. 노트북에 매여 있을 필요 없이 iOS용 애드워즈 앱에서 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. PMG는 높은 고객 만족도를 유지하면서 캠페인 조정에서 키워드 변경에 이르기까지 고객의 필요에 따라 계정을 신속하게 조정해 드릴 수 있었습니다.”
Kyle Knox(PMG의 계정 관리자)





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게시자: Sugeeti Kochhar(애드워즈의 제품 관리자)